2008年11月アーカイブ

意識の高いスタバの人

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今日もスタバでのんびりコーヒータイムしております。

スタバもクリスマスメニューが増えてきましたが、
ダークチェリーモカは小さい頃に飲んだ、
風邪用の飲み薬みたいな味に感じられて、
私的にはちょっとイマイチでした・・・。


テーブルでまったりしていると、隣のテーブルには、
ここのスタバの店長と思われる人と、スタッフがミーティングを。

言葉使いとか、お客様が求める低姿勢と自分なりの低姿勢は違うとか、
いざというときほど普段の自分が出てしまうから、
そういう時ほどプロの姿勢が大切なのでそれを普段から意識するとか、
言葉は出ていても、表情で感謝の気持ちを表せていないとか。

スタバの店員って、そこまで考えてサービスしているのかと、
聞き耳しながら驚きの連続icon
意識が高いな〜・・・。


私は自分の仕事に対して、そこまで考えてやっていないですね。
仕事中もどのガソリンカードがお得だとか、次の単発バイトはいつ入れるとか、
そんなことばかり考えています(汗)。
がんばらなければ。

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